Suite à son déménagement, k@t a demandé la mutation de sa ligne ADSL à France Telecom. Jusque là, rien que de normal. Quinze jours plus tard, bien qu'habitant en plein centre ville, sa ligne ADSL n'a toujours pas été r'ouverte ! Hors, dans le même temps, un de ses potes habitant au fin fond de Bouzon-le-Vaseux s'est fait ouvrir sa ligne en quatre jours ! K@t, atteinte à juste titre d'un énervement haut débit, s'exclama :
-« 'tain, ils la tricotent, ou quoi, ma ligne ADSL !»
Et bien oui, k@t, ils la tricotent, ta ligne ! Tu vas bientôt avoir une belle nappe ADSL en pilou, tricotée main, à maille croisée ! De quoi te plains-tu ?
Chez Pilou.fr, l'ADSL, ils ne l'ont pas. Et c'est tant mieux. Moi, j'ai trouvé la solution, le JSMM : Je Sors Mon Minitel !
17 commentaires:
Je rectifie, ça fait 3 semaines et pas 2 que j'attends...J'vais entamer ma 4ème semaine, là.... Et quand tu leur téléphone, ils se renvoient tous la baballe...Jusqu'à ce qu'énervé, tu fasse remarquer à ton dernier interlocuteur que ça fait une plombe qu'on te fait tourner en bourrique et que t'as toujours pas de réponse à tes questions...
Alors là ils te sortent la phrase type , écrite en page 15 du manuel de gestion de la clientèle , section "comment calmer les hystériques qui attendent depuis 2 ans la mise en service de leur ligne internet ?" :
" Ce n'est qu'une question de jours... Jeudi au plus tard, vous serez connectée..."
Ouais Jeudi..Mais de quel mois, de quelle année , de quelle siècle ? Paske le jeudi, ben il se passe rien.... et revient le jeudi d'après, toujours rien....
C'est d'ailleurs grâce à(ou à cause de ) France Telecom que Spielberg a trouvé le titre de la suite à son 1er volet de Star Wars, qu'il a intitulé "Le retour du jeudi"... Et c'est suite aux grésillements perpétuels qui polluaient sa ligne et celle de son pote Joe Dante qu'il a eu l'idée des Gremlins....
Et après ils s'étonnent de perdre des clients.... Chez France Télécom, l'efficacité et la compétence, ils ne l'ont pas, c'est sûr, et c'est tant mieux. Moi, j'ai trouvé la solution: le JRMCEJMVFBFCF... Je résilie mon contrat et je m'abonne vite fait bien fait chez Free !
Marre des Télécons !
Le retout du jeudi, c'est un perpétuel recommencement. C'est une histoire sans fin, ton truc, un peu comme dans "un jour sans fin". T'es sûre que t'es pas restée bloquée dans un espace temps multidimentionnel ? T'as quelle date à ton calendrier ? Quoi ? Jeudi 06 Juillet 2006 ? Bein oui, c'est ça, t'es bloquée ! Va falloir te débloquer, j'appelle illico Bouygues Telecom pour qu'ils te débloque la carte SIM que tu as dans la tête !
Un scoop ! Ce matin, j'ai téléphoné à France Télécom... J'y crois pas, ils m'ont dit que je serais connectée aujourd'hui en fin d'après midi (soit vers 20 heures, dixit l'opératrice). Ce soir, y'aura donc peut être un miracle, France Télécons va peut être réussir à se sortir les doigts du cul.. J'demande à voir...
T'emballes pas, c'est pas encore fait ! Peut-être qu'ils voulaient dire qu'ils allaient connecter ta ligne sur le D-SLAM mais pas qu'ils allaient mettre le courant ! Et une ligne sans courant, ça donne pas grand chose ! T'as payé ta dernière facture EDF ?
Justement, parlons en ! Hier, désabusée, j'ai branché ma livebox de chiotte de merde (oui, je suis vulgaire quand je suis énervée et alors ?!) et ça ne marchait toujours pas. Mais le PIRE c'est que ma ligne de tel fixe ne marchait plus non plus. Ce matin, je téléphone en essayant de rester zen et on me dit que oui, je suis raccordée mais qu'il y a encore des modifs à faire et que peut être, un jour... Mais ils savent pas quand, ils savent pas quoi.... Ben voilà, ça y est, ils m'ont mis la haine... et dès ce week end je leur prépare un de ces courriers on ne peut plus salé dont j'ai le secret... Faut arrêter de se foutre de la gueule du monde.
Décidemment, 2006 c'est l'année de la communication en ce qui me concerne...J'vais finir par me demander si je suis pas maraboutée, moi.... Quelqu'un connait un bon exorciste pas loin ?
Moi pouvoir dé-maraboutiser ligne ADSL de toi ! Moi grand pouvoirs surnaturels ! Moi pouvoir désenvouter Livebox de toi avec bouse de vache du Sénégal ! Toi boire infusion de bouse de vache du Sénégal, et après, hop, plus de problèmes !
Moi, grand marabout !
Toi devoir moi 350 Euros !
Heu, tu crois que ça va changer quelque chose de leur envoyer un courrier...de plus ! Tu sais, à mon avis, c'est un service client délocalisé à bouzon-le-vazeux qui va le recevoir, et ils vont le jeter à la poubelle... Fais-le quand même si ça te chante, mais je ne suis pas certain que ce soit très utile.
Mieux vaudrait résilier ton abo, tu ne crois pas ?
J'envoie le courrier à la DC et je résilie dès que je suis branchée, ce qui risque de prendre encore quelques années lumière.....D'ici là , j'aurais peut être déménagé sur Tatooine... Mais avant de faire une migration extra terrestre, je penserais à les désintégrer avec laser à "neutracon". Et pis je désintégrerai aussi Zindaube et aussi la Tresorerie Générale et aussi Céline, mon amie... Bref, va y avoir du travail...
Au fait, t'as reçu ta chaise Rico ? Si ça se trouve, c'est France Télécons qui fait la livraison, t'es pas pret de l'avoir ! :) T'as plus vite fait de t'asseoir par terre ! MDR !
Dis Mamadou, occupes toi d'abord de te faire désenvouter toi même paske il me semble que quelqu'un t'a jeté un "Chaumontel Sort" . Pour cela , je crois qu'il n'y a qu'un Philtre qui marche : Le philtre ADSL (Attends donc que sandrine te lache) ... Euh, Mamadou, tu fais crédit pour tes tarifs paske là j'suis un peu fauch' girl en ce moment....
Ta résil', tu peux la faire par courrier... tu sais, le papier qu'on met dans un autre papier tout plié qui s'appelle une enveloppe et qu'on envoie par le truc vintage qu'on appelle "la poste" ! oui bon, je sais c'est un vieux procédé du siècle dernier, mais il parait que ça marche, dès fois...
Moi, faire crédit Bèrbère : 50% maintenant, le reste, tout de suite !
Que ca marche, oui, mais que ça marche bien , c'est moins sur.... D'ailleurs, j'en veux pour preuve ta chaise, qui arrive par la Poste... Rappelle moi depuis combien de temps tu l'attends ? Ben , pour arriver plus vite, elle a préféré venir chez toi par ses proppres moyens, en utilisant ses petites roulettes chromées...on l'a signalée à Versailles hier , et si ses vis ne lachent pas, elle sonnera chez toi dimanche soir à 23 H 30 !
Et un scoop: La Poste fusionne avec France Telecom... Que du bonheur ! :)
Mamadou, je peux pas diviser un coup de pied au cul en deux parts égales de 50%. Donc je vais te payer comptant tout de suite et comme ça t'auras plus besoin de chaise pour t'asseoir tellement t'auras mal au c*l !
Moi appeler ma tribu des wanadou pour casser ligne ADSL de toi ! VENGEANNNNNNNNNCE !!!!
Fé gaffe aux barbelés, la dernière fois ça t'a pas trop réussi je crois :)
Moi pas voir le rapport avec message précédent...
Dernier scoop... 17 heures , ma ligne fonctionne toujours pas, mon téléphone non plus. Les services techniques me disent qu'ils sont pas compétents, et les autres lignes de France Télécom sont occupées...à cause des orages... Elles ont explosées ! MDR ! :) Du coup France Télécom est submergé d'appels, leurs lignes sautent et comme ils sont ultra compétents, ils arrivent même pas à réparer leurs propres lignes.... D'un coup, je me sens mieux, tiens, moins énervée... Chai pas si c'est le fait que ces cons soient dans la panade ou si c'est parce qu'enfin, les rayons du soleil viennent de sortir de derrière les nuages et que c'est le week end.... Le Bonheur ça tient pas à grand chose en fait, parfois c'est simple comme un coup de fil...
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